DocGPT・SMB向けGenAIアプリ
ヘリゲート社はベトナムの若い世代を代表する情熱的でダイナミックなIT企業です!
概要
DocGPT は、社内の知識とトレーニングの管理方法を変革するために構築された高度なAI 仮想アシスタントです。 DocGPT は、Generative AIの力を活用して、中小企業向けにカスタマイズされたソリューションを提供し、情報検索の高速化、作業生産性の向上、社内トレーニング業務の簡素化を実現します。
課題
データは増えていますが、検索や管理は困難である。
企業には、ドキュメント・電子メール・レポート・Wiki・Slackのメッセージなどのデータ形式がますます増え続けているため、従業員は必要な情報を探すのに多くの時間を費やしている。従来の文書管理システムは柔軟性に欠け、更新が困難である。
解決策
検索拡張生成（RAG）とOpenAI GPTなどの大規模言語モデル（LLM）を使用し、社内データソースからの情報検索を最適化し、検索を高速化し、精度と効率の高いドキュメント管理を実現する。
従業員は正確なキーワードを入力する代わりに、自然な質問を使用して対話できる。
結果は、ソースの引用を含む簡潔で正確な回答であり、手動で検索することなく、社内データに基づいて迅速に対応する。
成果
チャットボット ヘルプデスク内部サポート: 内部操作を自動化することで、トレーニングの時間とコストを削減し、即座に回答を提供し、従業員のトレーニング パフォーマンスを向上させる。
従来の方法と比較してトレーニング時間を60%短縮
自動的かつ継続的なトレーニングにより、従業員はより早く学習できるようになる。
インテリジェントなドキュメント管理プラットフォーム: 社内情報を迅速かつ正確に簡単に検索します。
情報検索時間を数時間から数秒に短縮する
文書検索時間を50%短縮
正確な回答を提供し、出典を引用する
生産業務の最適化: AIを活用して知識管理を最適化し、生産性を向上させる。
